Van idee tot lancering

Een succesvol resultaat begint altijd met een goede voorbereiding. Tijdens de discoverfase in onze werkwijze worden uw wensen, ambities en doelstellingen op het gebied van uitstraling, vormgeving en functionaliteit samen met u duidelijk in kaart gebracht. Deze fase is cruciaal voor het verdere verloop van het proces dus hier wordt van uit Zaakmakers veel aandacht aan besteedt. Onze specialisten willen u en uw bedrijf goed leren kennen en als het ware in uw hoofd kruipen om de juiste vertaalslag te maken van uw wensen naar een effectieve roadmap. In deze fase van de werkwijze wordt er uitgebreid gekeken naar de aard van uw bedrijf/organisatie, welke diensten en/of producten u levert, wie uw doelgroep is en op welke manier u uw bedrijf wilt profileren. Zo wordt er een duidelijk beeld gegenereerd van het gewenste resultaat. Deze wensen, ambities en doelstellingen worden vastgelegd in een werkplan wat als basis voor het verdere traject zal worden gebruikt. Afhankelijk van de gewenste oplossing(en) wordt het werkplan gestructureerd en gefaseerd opgesteld van start tot finish.

In deze fase van de werkwijze vindt de daadwerkelijke vormgeving plaats waarbij gelet wordt op de vastgestelde scope en de door u aangegeven wensen. Met een scope wordt bedoeld welke werkzaamheden we op basis van de discovery-fase gaan uitvoeren. Alles wat niet in deze roadmap staat vermeld, valt buiten de scope. Om het project zo effectief mogelijk te kunnen laten verlopen is het van groot belang dat zo veel mogelijk in de eerste fase wordt vastgelegd. Wensen op het gebied van visualiteit en/of functionaliteit die tijdens het proces kenbaar worden gemaakt kunnen vertraging in het verdere verloop van het proces opleveren. We zijn in de volgende fase van het project beland en hebben inmiddels uw bedrijf goed leren kennen en zijn we dus in staat om de juiste vertaalslag te maken van uw wensen naar visuele oplossingen. In deze fase van onze werkwijze wordt het aangeleverde primaire design met u besproken, door u geaccordeerd en wederom vastgelegd in het werkplan. Voorafgaand aan de design-fase is uitgebreid stilgestaan om het gewenste resultaat te kunnen realiseren.

Nadat de designfase succesvol is afgerond is het tijd voor de technische aspecten, zoals bijvoorbeeld coderingswerkzaamheden bij een website. Afhankelijk van de omvang aan gewenste technische functionaliteit wordt de vooraf ingeschatte ontwikkeltijd ingepland en gereserveerd om deze werkzaamheden uit te voeren.

Denk hier aan specifieke wensen met betrekking tot uw website zoals een online boekingssysteem of een digitaal facturatiesysteem voor uw webshop, onze specialisten staan  voor u klaar. Ook voor deze fase conform onze werkwijze is er van te voren een uitgebreid voorbereidingstraject aan vooraf gegaan. Voordat deze werkzaamheden daadwerkelijk worden uitgevoerd is in de discovery fase reeds een technisch- en functioneel ontwerp gemaakt waarbij de gewenste functionaliteit is beschreven zodat onze ontwikkelaar hiermee direct aan de slag kunnen gaan.

Nadat zowel de design- als de development fase succesvol zijn afgerond, dus dat wil zeggen uitgebreid integraal getest en geaccordeerd/geaccepteerd, kan er worden overgegaan naar de fase van uitlevering, de delivery-fase. Deze fase in onze werkwijze wordt ook wel lancering, launch of go-live genoemd. Hierbij wordt met name gedoeld op het overzetten van de ontwikkel/testomgeving naar productie. Effectief betekent dit in onze werkwijze het in gebruik nemen van het product, zoal bijvoorbeeld een website of webshop. Inclusief bij de delivery-fase hoort een algemene gebruikerstraining waarbij u meer te weten komt over de werking, gebruik en onderhoud van uw website of webshop. Ook is er bij deze training voor u gelegenheid om uw gebruikersvragen te stellen. Tenslotte blijven we bij lancering drie dagen standby om indien nodig ondersteuning te bieden. Deze periode noemen we after-live-support. Zo kunt u goed voorbereid van start gaan en beschikt u over een gedegen basis aan kennis en informatie over uw website of webshop. Ook na deze periode staat Zaakmakers natuurlijk graag voor u klaar.